Términos del servicio
ENVIOS Y ENTREGAS
Una vez que recibamos el pedido y pago, procesaremos el envío. Los envíos en la Ciudad de Mexico se realizan en un periodo de 3 a 5 días hábiles desde efectuada la compra. Los envíos al resto del país pueden demorar unos días más dependiendo de la localidad en la que vivas, pero nunca deberán exceder de 15 días para el resto del país. No se toman en cuenta los fines de semana ni los asuetos. Es tu responsabilidad la recepción del paquete en tu domicilio, la recepción por un tercero diferente al destinatario será tu única y exclusiva responsabilidad, lo cual será comprobado por Deco & Glam con la copia de la guía que la paquetería emita en la que asegure ha sido recibido el paquete en el domicilio al que fue dirigido, independientemente del artículo o monto de la compra.
CAMBIOS Y DEVOLUCIONES
Aceptamos cambios unica y exclusivamente en caso de que el producto comprado tenga algun defencto de fabricación. El cambio deberá efectuarse dentro de un plazo máximo de 15 días, contados a partir de que se efectúo la compra y presentando el ticket de compra.
No se aceptan devoluciones.
Dego & Glam efectuara el cambio por un producto idéntico o del mismo monto del producto comprado.
Se aceptara la reclamación en un plazo que no excederá de quince días contados a partir de dicha reclamación. Deco & Glam, podrá negarse a aprobar la reclamación si ésta es extemporánea, el producto ha sido usado o si ha sufrido un deterioro esencial, irreparable y grave por causas imputables al consumidor.
OBLIGACIONES DEL SUSCRIPTOR
El usuario declara, garantiza y asume que:
- Es mayor de 18 años.
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